Veelgestelde vragen
Goed voorbereid op reis
Welk tijdstip vul ik in bij het reserveren?
Het moment waarop je je auto bij ons afgeeft, niet de vertrektijd van je vlucht. Plan dat zo dat je daarna nog ruim op tijd bent voor inchecken en de beveiliging. Bij terugkomst vul je het moment in waarop je met je bagage bij de auto wilt zijn. Controleer ook de instructies bij je boeking.
Waar geef ik mijn auto af?
Op het afgesproken overdrachtspunt bij de vertrekhal van Schiphol. De precieze instructies staan in je reserveringsbevestiging. Volg voor het precieze belmoment de instructies in je actuele voucher.
Wat als mijn vlucht vertraagd is?
Volg de instructies voor vertraging in je actuele voucher. Neem bij twijfel contact op met de chauffeur voor je bestaande boeking.
Wat gebeurt er met mijn sleutel?
Je geeft je sleutel bij de overdracht aan onze medewerker. Bij terugkomst krijg je de sleutel samen met je auto terug.
Wordt de staat van mijn auto vastgelegd?
Vraag de klantenservice hoe de overdracht voor jouw boeking wordt vastgelegd. We beloven hier geen vaste foto- of inspectieprocedure zonder actuele bevestiging van de uitvoerder.
Hoe zie ik de prijs voor mijn reis?
Online prijsberekening is in deze preview nog niet beschikbaar. Gebruik de bestaande boekingspagina voor de actuele totaalprijs en controleer de toeslagen voordat je bevestigt.
Kan ik mijn reservering wijzigen?
Via Mijn reservering open je de bestaande ParkingPro-klantomgeving. Mogelijkheden voor wijzigen en annuleren hangen af van je boeking en voorwaarden. Vraag de klantenservice als je hulp nodig hebt.
Is FlightParking de parkeerdienst van Schiphol?
Nee. FlightParking is een onafhankelijke valetaanbieder en is niet verbonden aan Royal Schiphol Group.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.